Şikayetvar, vize aracılık firmaları ile büyükelçilik ve konsolosluklarla ilgili bilgilerini açıkladı. Aracı şirketlerle ilgili şikayetler yüzde 191, büyükelçilik ve konsolosluklarla ilgili şikayetler ise yüzde 181 arttı. Randevu tarihlerinin uzunluğu, haksız yere reddedilen müracaatlar, aracı firmalarla bağlantı kuramama en çok şikayet edilen bahisler ortasında yer aldı.
